近年来，宿迁东源公司结合自身优势，转思路、明航向、抓重点，在前期酒店实体化运营的基础上，不断拓宽发展渠道，逐步衍生出后勤物业综合服务、涉水工程项目施工服务，形成以酒店经营为基础、以物业托管为平台、以工程施工技术服务为抓手的三大综合性服务业务板块。在此基础上，坚守服务理念、打造服务品牌、形成服务亮点，用实际行动助推“苏水源”品牌影响力。

　　酒店服务“活”起来

　　酒店作为宿迁东源公司的大本营，虽然受限于体量、位置及周边竞争环境的影响，但是始终坚持维系窗口形象不动摇，以 “绿色食宿、文化商旅”为基调，用心维系老客户、努力拓展新客户。通过提升品质服务、精心创新菜品开发，带动客户记得住、想尝试，加深客户对产品内涵的兴趣与记忆。线下采用调整价格策略、推广会员特权卡、优化团队一条龙活动方案，线上采取加强第三方维护、增添产品附加值等营销方式双管齐下，扩大营销覆盖面。同步发展多元化经营，提升酒店服务综合实力，促进形成酒店生态品牌优势。围绕“米兰在线看江苏、宿迁东源骆马湖”的主题品牌，继续打造“骆马湖畔深呼吸、东源酒店好睡眠”酒店特色。积极推进酒店一层客房维修出新、二层客房改造焕新、三层客房修缮更新的“三层三新”计划，盘活酒店经营发展。

　　后勤服务“细”起来

　　物业托管是宿迁东源公司经营工作的重中之重。自2015年开拓米兰在线泗洪站物业托管、2019年开拓米兰在线徐州分公司及解台站物业托管业务以来，不断摸索经验，总结得失，优化服务，先后又积极争取并承接米兰在线扬州分公司、宝应站、大汕子枢纽和米兰在线淮安分公司、洪泽站等物业托管业务，形成米兰在线江苏段各分公司和直管站所全覆盖。在工作中，克服地区跨度大、文化认同难等问题，完成了人员招聘、队伍组建、技能培训等工作。同时，在各托管站点后勤食堂保障方面开展质量、服务双提升和获得感、幸福感双增强活动，积极倡导设施设备节能降耗、用品用度节约降本、对公对私节俭降奢、开支开销节省降费的“四节四降”行动。通过承接各家分公司和直管站所的物业托管业务，一方面有利于业主单位腾出更多精力做好主责主业，另一方面有利于打造“苏水源”统一的物业服务文化，为打造“苏水源”专业托管服务品牌延伸推广，奠定了基础。

　　工程服务“干”起来

　　2021年，宿迁东源公司结合自身发展实际情况，集中力量，取得了工程测量、海洋测绘乙级测绘资质证书，拿到了市场的敲门砖。随着时间的积累，工程观测业务已成为宿迁东源公司重要的经济增长点。业务范围除了江苏水源公司辖管工程外，已逐渐延伸至南京、山东枣庄、山东济宁等地，真正的实现了“走出去”。同时，秉持“人才是水源发展第一资源”的人才理念，为解决长期以来测量队伍不稳定和技术人才不足等瓶颈问题，公司鼓励员工申报职称、参加专业培训考试，多措并举，打造一支专业、专注的测量工程队伍。接下来，宿迁东源公司将持续做好公司辖管工程观测类业务，力争成为江苏水源公司涉水产业链的重要组成部分，积极向外开拓，聚力做强“苏水源”品牌。

　　宿迁东源公司将坚持围绕中心、服务大局，结合骆马湖重要枢纽位置和地缘优势，进一步打造宿迁东源公司综合性多元化服务品牌和产业特色。以规模化酒店和会议配套产业为基础，主动融合服务江苏水源公司及分公司、子公司的主业保障和业务拓展，结合市场需求进行多元化涉水业务开发服务，同步开发推广具有“苏水源”品牌特色的生态产品和文化产品，助推宿迁东源在高质量发展中焕发新活力。

　　（宿迁东源公司）